SEM Boutique

Distribution de Pièces Détachées Électroménager

Précurseur dans la vente de pièces détachées électroménager, Sem Boutique est devenu aujourd'hui la référence dans ce secteur de marché. Avec plusieurs centaines de milliers de références et un service à votre écoute vous trouverez la pièce et le conseil qu'il vous faut pour réparer vos appareils électroménager.

SEM Boutique

Réalisation du site

Depuis 2013 nous avons repris le site internet et il a déjà subi 2 refontes majeures. De plus nous assurons des évolutions constantes afin d'améliorer le processus d'achat et la gestion en back office.

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Chiffre d'affaire

Augmentation de 75% en 5ans. Multiplication des réseaux de distributions.

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Visiteurs uniques / jour

Des visites en constante progression, ainsi que le taux de conversion.

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Clients

Depuis la création du site internet.

des outils sur mesure deco

Du E-Commerce sur mesure

La vente de la pièce détachée est un secteur à part dans le monde de l'E-Commerce. Sur la base d'un site Joomla! nous avons développé une solution sur mesure. Du processus d'achat à la gestion des expéditions en passant par la gestion des retours, la solution a été établie en fonction des besoins précis de notre client.

Nous avons optimisé l'ensemble des parcours afin de gagner en efficacité sur l'ensemble des tâches quotidiennes. Le résultat : notre client a fortement augmenté son chiffre d'affaire sans revoir son effectif.

Développement web

Un site E-commerce hors normes

Market place
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Le site de notre client est devenu son outil central pour gérer l'ensemble de son réseau de distribution via les Marketplace tel qu'Amazon, CDIscount, Priceminister, Darty... Il lui est possible via une seule interface de gérer l'ensemble de ses commandes quelqu'en soit la provenance. Tout est automatisé, donc très simplifié.

Expéditions
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De la même façon, l'ensemble des expéditions sont gérées via le back office sur une seule interface qui s'occupe de communiquer avec les différents services API des transporteurs, il obtient en temps réel ses numéros de suivi pour les communiquer à ses clients et génère directement son étiquette d'expédition.

Monitoring
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Il posséde un choix d'outils de monitoring & reporting qui lui permet en un clin d'oeil d'analyser les performances de ses ventes. Des graphiques en temps réel permettent de suivre également l'activité tout au long de la journée.

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SEMBoutique travaille avec Netassopro, nouvellement rebaptisée « Nap Agency » depuis maintenant plus de 6 ans. Notre collaboration à évoluer au fils du temps, pour évoluer vers un vrai partenariat gagnant.
Les points forts des hommes qui compose ces résultats sont : la disponibilité, l’écoute et l’attente du client, les conseils, une confiance totale dans la maitrise et les outils mis à disposition...
Le sérieux n’étant plus à démontrer, nous avons renouvelé cette confiance en 2018, avec un nouveau projet livrable pour 2019.

Olivier Houpert, Directeur général chez SEM Boutique

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Galerie

Quelques aperçus du projet
SEM Boutique Mockup
Mockup de web design / HomePage
SEM Boutique Liste de produits
Liste de produits
SEM Boutique Page de connexion
Page de connexion
SEM Boutique Statistiques de l'activité
Statistiques en temps réel